11月23日，同兴达咨询职能支持岗位培训正式举行，人力、财务、行政等职能部门全体员工参与培训。此次培训由总经理曾云华、常务副总经理罗迎熙担任讲师，总经办主任罗宜琦主持培训并主讲《职能部门的价值与定位》。

     企业稳健快速的发展，不仅伴随着业务规模的迅速扩大，对管理能力提升的要求也日渐凸显。罗主任在培训中讲到，业务部门和职能部门就是“同兴达号”列车的前轮和后轮，协调一致才能走得更远，发展更好。但也要意识到，部门间的工作和定位不同，也一定会存在态度、方式方法、沟通甚至时间配合的问题，这是企业发展中在所难免的问题。

     不能让业务部门更加成功的职能部门称不上合格，职能部门和岗位的意义就在于通过在本领域深耕细作，拿出更加适合公司业务部门的方案，成为业务伙伴，以支持业务部门领导集中精力在增值性经营活动、使得业务部门的工作更加成功。以服务为公司创造价值，以服务向自己证明价值，让服务更有效率、有效果、有温度成为我们的目标。

     以成为最具价值的建设咨询顾问为企业愿景，同兴达始终竭诚向客户提供专业的咨询服务。罗总在培训中说，客户不止是购买我们的产品的人，客户的另一层含义是“与之打交道的人”。因此部门之间、同事之间，也互为彼此的客户，他有一个新鲜的名字，叫做“内部客户”。

     为了让大家更真切地“了解我们的客户”。罗总在培训中分别介绍了生产一线岗位的工作内容、清单控制价编制业务的特殊性、结算审核业务和过程控制业务的特殊性，帮助大家实现对工程师的具体工作深化了解。罗总说，业务部门更多的是公司一线员工，他们是公司对外的窗口，他们的一言一行代表着公司，他们不能在外任性，因为他们带着公司的使命，他们代表着专业、诚信。期待我们能在他们回家的时候，给他们更多一丝包容、更多一丝温暖。

     曾总在最后向大家做主题培训和总结发言。再分享了来自复旦大学陈果教授《明心见性，认识自己》的演讲后，曾总期待大家能清晰自己的角色定位，是“苹果”还是“柠檬”（假设自己变成一只苹果，那么我们的目标就是让自己变得足够甜，柠檬的目标则是让人酸掉牙。），我们职能支持岗位岗位的角色是：服务、监督和代表公司履行一定的管理职责，而首先要做好的正是服务工作。

    “君子如玉，让人舒服的人就好像一块温润的美玉。让人舒服，是一种顶级的魅力。”曾总说，“在2018年即将结束之际，公司召开职能支持岗位的培训会议，希望大家能够清楚认识自己的岗位性质和企业生态环境，进一步提高自己的业务水平和服务能力，在日常工作中做好本职工作，当好大家的坚强后盾，让所有员工有越来越强的归属感和幸福感。在未来的日子里，愿我们职能支持岗位的同仁们不断成长进步，成就自己，温暖别人，做一个能发光发热的小太阳。为同兴达公司更加健康、充满活力、可持续发展担当起自己应有的责任。”